خدمة العملاء
في متجر خام، رضاكم هو أولويتنا. نحن هنا لتقديم تجربة تسوق مريحة وسهلة، ولضمان حصولكم على اللبان الحوجري العماني الأصلي بأفضل جودة. يسعدنا تقديم الدعم في كل خطوة من خطوات تجربتكم معنا، بدايةً من الاستفسار عن المنتجات إلى مرحلة الشراء والتوصيل.
التواصل معنا: فريق خدمة العملاء متاح للإجابة على جميع استفساراتكم وتقديم الدعم اللازم. يمكنكم التواصل معنا عبر:
- واتساب : للاستفسارات الفورية، يرجى مراستلنا على الرقم [الدخول المباشر للواتساب].
- البريد الإلكتروني: يمكنكم مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [[email protected]]، وسنرد على رسائلكم في أقرب وقت ممكن.
- وسائل التواصل الاجتماعي: تابعونا على وراسلونا لأي استفسار أو تعليق.
خدماتنا:
- الاستشارات: نوفر لك معلومات شاملة حول أنواع اللبان وفوائده، لضمان اختيار المنتج الذي يلبي احتياجاتك.
- خدمة ما بعد البيع: نتابع معكم بعد استلام المنتجات للتأكد من رضاكم التام.
- الاستبدال والاسترجاع: نقدم سياسة استبدال واسترجاع مرنة لضمان راحتكم، بحيث يمكنكم إعادة المنتجات غير المستخدمة وفق الشروط المحددة.
هدفنا أن نقدم لكم خدمة عملاء سريعة واحترافية تليق بتجربتكم في متجر خام، ونعمل باستمرار على تطوير خدماتنا لتلبية توقعاتكم وتقديم تجربة تسوق لا تُنسى.
